Կապ մեզ հետ — Redstarbet

Հարցումներ լրատվամիջոցներից

Մամուլի և լրագրողների հարցումները ընդունում ենք [email protected] էլ. փոստով։ Խնդրում ենք նշել՝ ձեր հրատարակչությունը, թեման, որի վրա աշխատում եք, և ժամկետները։ Պատասխանում ենք երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Մենք առաջարկում ենք մեկնաբանություններ Հայաստանի օնլայն խաղատների շուկայի մասին, բոնուսային կանոնների փոփոխությունների, պատասխանատու խաղի գործիքների և հայկական խաղացողներին ուղղված ակցիաների վերաբերյալ։

Հետադարձ կապի ձև

Ստանդարտ հարցերի համար օգտագործեք ցածր ներկայացված ձևը։ Խնդրում ենք ներառել՝ կապի էլ. փոստ, թեմա (սխալ, առաջարկ, բողոք, այլ), և հաղորդագրության տեքստ։ Եթե ձեր հարցը վերաբերում է ձեր օպերատորական հաշվին՝ ավանդներ, դուրսբերումներ, ստուգումներ — ուղղեք այն անմիջապես օպերատորին, մենք չենք ունենա ձեր հաշվի նկատմամբ որևէ հասանելիություն։ Ձևի միջոցով ուղարկված հաղորդագրությունները մշակվում են երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։

Գործնական առաջարկներ

Բիզնեսային հարցումների և համագործակցության առաջարկների համար գրեք [email protected]։ Պահպանում ենք մեր խմբագրական անկախությունը՝ մենք չենք ընդունում վճարովի ակնարկներ, չենք հրապարակում սպոնսորված բովանդակություն, և մեր ակնարկների գնահատականները կախված չեն գործընկերային համաձայնագրերից։ Համագործակցություն օպերատորների հետ իրականացվում է միայն affiliate ծրագրերի միջոցով, որտեղ մենք ստանում ենք կոմիսիա միայն գրանցումների, այլ ոչ թե դրական գնահատականների համար։

Ինչ հարցերի ենք պատասխանում

Մեր խմբագրությունը պատասխանում է հետևյալ թեմաների վերաբերյալ հարցերին՝

  • Բոնուսների պայմաններ — վագեր, առավելագույն շահույթ, խաղերի ներդրումը, վավերականության ժամկետները
  • Վճարման մեթոդներ — միջին ժամանակ, սահմանափակումներ, KYC պահանջներ դուրսբերման ժամանակ
  • Մոբայլ հավելված — տեղադրման ուղեցույց, համապատասխանություն սարքին
  • Պատասխանատու խաղ — ինքնասահմանափակման գործիքներ, ավանդային և ժամանակային սահմանափակումներ
  • Խաղացողների բողոքներ — ինչպես ներկայացնել վեճ օպերատորին և երրորդ կողմի միջնորդին
Ինչպես կապվել մեզ հետ

Լավագույն ճանապարհը մեզ հետ կապվելու համար՝ էլ. փոստ [email protected]։ Մենք չունենք հեռախոսային աջակցություն, քանի որ օպերատորական խնդիրները (ավանդ, դուրսբերում, ստուգում) լուծվում են միայն անմիջապես օպերատորի աջակցության միջոցով։ Մեզ գրել իմաստ ունի, եթե սխալ եք հայտնաբերել ակնարկում, ցանկանում եք կիսվել ձեր փորձով, կամ ունեք մամլո հարցում։ Մենք հարգում ենք ձեր գաղտնիությունը և չենք փոխանցում ձեր կապի տվյալները երրորդ կողմերին։

Պատասխանի ժամկետը

Պատասխանի ժամանակը կախված է հարցման տեսակից՝ խմբագրական հարցեր (սխալի մատնանշում, թեմայի առաջարկ) — 48 ժամվա ընթացքում, բիզնեսային հարցումներ — երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում, մամլո հարցումներ — նույն օրը կամ հաջորդ առավոտը։ Պատասխանատու խաղի հետ կապված խնդիրները ոչ մեր կողմից մշակվող ոլորտն է — դրա համար դիմեք Հայաստանի մտավոր առողջության ազգային կենտրոն կամ միջազգային Gambling Therapy ծառայությանը, որը աշխատում է օրը 24 ժամ։