Ինչպես ենք գնահատում

Չափանիշների կշիռները

redstarbet.net-ում Redstarbet-ի և ցանկացած այլ օպերատորի գնահատականը հաշվարկվում է վեց չափանիշով։ Կշիռները ֆիքսված են և նույնն են բոլոր ակնարկների համար, որպեսզի գնահատականները հնարավոր լինի համեմատել միմյանց հետ։ Ամենամեծ կշիռը ստանում են վճարումները, քանի որ խաղացողի համար վերջնական հարցը միշտ նույնն է՝ արդյոք հնարավոր է ժամանակին և ամբողջությամբ ստանալ սեփական գումարը։

Յուրաքանչյուր չափանիշի մանրամասն նկարագրությունը կգտնեք ստորև՝ այն բաժնում, որտեղ բացատրում ենք, թե կոնկրետ ինչ ենք ստուգում։

Ինչն է իջեցնում գնահատականը

Որոշ բացթողումներ իջեցնում են միայն համապատասխան չափանիշի միավորը, իսկ որոշները ազդում են ամբողջ գնահատականի վրա։ Ահա այն հանգամանքները, որոնք մենք համարում ենք լուրջ թերություն։

• դուրսբերման հայտի չհիմնավորված ուշացում կամ լրացուցիչ փաստաթղթերի պահանջ միայն խոշոր շահումից հետո
• բոնուսային կանոններում թաքնված սահմանափակումներ, օրինակ՝ առավելագույն խաղադրույքի կամ շահումի սահմանաչափ, որը նշված չէ առաջարկի հիմնական նկարագրում
• կանոնների փոփոխություն առանց խաղացողներին նախապես ծանուցելու
• աջակցության ձևական, պատրաստի պատասխաններ, որոնք չեն լուծում կոնկրետ հարցը
• գործող ընկերության կամ լիցենզիայի մասին տեղեկության բացակայություն կամ շփոթեցնող ներկայացում
• պատասխանատու խաղի գործիքների բացակայություն կամ դրանց դժվար հասանելիություն
• ընթերցողների կրկնվող գանգատներ, որոնց օպերատորը չի արձագանքում

Եթե փորձարկման ընթացքում մեր թեստային դուրսբերումն այդպես էլ չի կատարվել կամ կատարվել է միայն բազմակի դիմումներից հետո, ընդհանուր գնահատականը չի կարող գերազանցել 5 միավորը՝ անկախ այն բանից, թե որքան լավն են մյուս բաժինները։ Գեղեցիկ դիզայնը և մեծ խաղադարանը չեն փոխհատուցում չվճարված գումարը։

Ինչպես է հաշվարկվում միավորը

Յուրաքանչյուր չափանիշ գնահատվում է 0-ից 10 միավոր, այնուհետև բազմապատկվում է իր կշռով։ Ստացված թվերի գումարը տալիս է վերջնական գնահատականը 10 միավորանոց սանդղակով՝ կլորացված մինչև մեկ տասնորդական նիշ։ Օրինակ՝ եթե վճարումները ստացել են 8 միավոր, իսկ մնացած հինգ չափանիշները՝ 7-ական, արդյունքը կլինի 8 × 0,30 + 7 × 0,70 = 7,3։

Սանդղակը կարդում ենք այսպես։

• 9,0–10՝ բացառիկ փորձ, լուրջ դիտողություններ չկան
• 7,0–8,9՝ լավ օպերատոր՝ առանձին թերություններով, որոնք մանրամասն նկարագրում ենք ակնարկում
• 5,0–6,9՝ միջին մակարդակ, կան ռիսկեր, որոնց մասին պետք է իմանալ նախապես
• 5,0-ից ցածր՝ չենք առաջարկում, քանի որ հայտնաբերված խնդիրներն էական են

Միավորները դրվում են միայն գործնական փորձարկումից հետո։ Մեր ավագ գրախոսը՝ Liam Oakley-ն, որը պատասխանատու է վճարումների և դուրսբերումների ստուգման համար, բացում է իրական հաշիվ, համալրում այն սեփական միջոցներով, խաղում և ժամաչափում է յուրաքանչյուր դուրսբերում՝ հայտի ներկայացումից մինչև գումարի ստացումը։ Միայն դրանից հետո է օպերատորը ստանում գնահատական։ Ոչ մի օպերատոր չի տեսնում ակնարկը մինչև դրա հրապարակումը և չի կարող ազդել միավորների վրա։

Մեր ակնարկների սահմանները

Ցանկացած ակնարկ ունի սահմաններ, և մենք նախընտրում ենք դրանց մասին ասել բացահայտ։

• Գնահատականն արտացոլում է կոնկրետ ժամանակահատվածում կատարված փորձարկումը։ Օպերատորի պայմանները, վճարային մեթոդները և առաջարկները կարող են փոխվել մեր հաջորդ ստուգումից առաջ։
• Դուրսբերման արագությունը կախված է ընտրված մեթոդից, բանկից և նույնականացման փուլից։ Ձեր փորձը կարող է տարբերվել մեր արդյունքից թե՛ դրական, թե՛ բացասական ուղղությամբ։
• Մենք չենք տեսնում օպերատորի ներքին գործընթացները և դատում ենք միայն այն ամենով, ինչ տեսանելի է խաղացողին և ինչ կարելի է ստուգել։
• Գնահատականը իրավական խորհրդատվություն չէ։ Նախքան որևէ կայքում հաշիվ բացելը ինքներդ ստուգեք, թե ինչ է թույլատրում ձեր երկրի օրենսդրությունը։
• redstarbet.net-ը տեղեկատվական կայք է, ոչ թե օպերատոր։ Մենք չենք կարող վճարումներ կատարել, հաշիվներ սառեցնել կամ լուծել վեճեր, սակայն կարող ենք օգնել կազմել գանգատը։ Մանրամասները՝ վեճերի լուծման էջում։

Ոչ մի գործընկերային համաձայնություն չի ազդում կշիռների կամ միավորների վրա։ Խմբագրական անկախության կանոնները նկարագրված են մեր չափանիշների էջում։

Ինչ ենք ստուգում յուրաքանչյուր չափանիշում

Վճարումներ և դուրսբերման արագություն (30%)։ Ստուգում ենք, թե ինչ մեթոդներ են հասանելի Հայաստանից խաղացողին, կա՞ն արդյոք միջնորդավճարներ, ինչպիսին են նվազագույն և առավելագույն սահմանաչափերը։ Հիմնական չափումը թեստային դուրսբերման իրական ժամանակն է՝ ժամերով և օրերով, ոչ թե այն, ինչ խոստանում է օպերատորը։ Առանձին գնահատում ենք նույնականացման գործընթացը՝ որքան հստակ է, երբ է պահանջվում և որքան է տևում։

Բոնուսային պայմանների արդարություն (20%)։ Կարդում ենք ամբողջական կանոնները, ոչ միայն գովազդային վերնագիրը։ Նայում ենք խաղարկման պահանջին, ժամկետներին, տարբեր խաղերի ներդրման տոկոսներին և առավելագույն խաղադրույքի սահմանափակմանը։ Բարձր միավոր է ստանում այն առաջարկը, որն իրատեսորեն կատարելի է սովորական խաղացողի համար, իսկ կանոններն հասկանալի են առանց իրավաբանի օգնության։

Խաղերի և սպորտային գծի առաջարկ (15%)։ Գնահատում ենք խաղային մատակարարների բազմազանությունը, կենդանի կազինոյի առկայությունը, սպորտային իրադարձությունների ծածկույթը, գործակիցների մակարդակը հանրաճանաչ առաջնությունների համար և խաղադրույքների շուկաների խորությունը։

Անվտանգություն և թափանցիկություն (15%)։ Ստուգում ենք, թե արդյոք կայքում հստակ նշված են գործող ընկերությունը և լիցենզիայի տվյալները, կա՞ արդյոք գաղտնիության քաղաքականություն, պաշտպանվա՞ծ է կապը և հասանելի՞ են պատասխանատու խաղի գործիքները։ Այս տվյալները համեմատում ենք օպերատորի սեփական կայքում հրապարակվածի հետ և ակնարկում չենք կրկնում չստուգված պնդումներ։

Բջջային տարբերակ (10%)։ Փորձարկում ենք կայքը կամ հավելվածը ժամանակակից հեռախոսով՝ հաշվի բացում, համալրում, խաղադրույք, դուրսբերման հայտ։ Նայում ենք բեռնման արագությանը և այն բանին, թե արդյոք որևէ գործառույթ բացակայում է բջջային տարբերակում։

Աջակցության ծառայություն (10%)։ Առնվազն երեք անգամ դիմում ենք աջակցությանը տարբեր ալիքներով և օրվա տարբեր ժամերի՝ իրական հարցերով, այդ թվում դուրսբերման վերաբերյալ։ Հաշվի ենք առնում պատասխանի արագությունը, լեզուների ընտրությունը և, ամենակարևորը, այն, թե արդյոք հարցն իրականում լուծվել է։

Որքան հաճախ ենք վերանայում գնահատականները

Գնահատականը հավերժ չէ։ Յուրաքանչյուր ակնարկ ամբողջությամբ վերանայվում է առնվազն վեց ամիսը մեկ, իսկ վճարումների բաժինը, որն ամենից հաճախ է փոխվում, նորից ստուգում ենք երեք ամիսը մեկ՝ նոր թեստային դուրսբերմամբ։

Արտահերթ վերանայում սկսում ենք հետևյալ դեպքերում։

• օպերատորը փոխել է բոնուսային կամ դուրսբերման կանոնները
• ավելացվել կամ հանվել են վճարային մեթոդներ
• ընթերցողներից ստացել ենք նույն խնդրի մասին մի քանի հաղորդում
• փոխվել է կայքը շահագործող ընկերությունը կամ լիցենզիայի մասին տեղեկությունը

Վերանայման արդյունքում միավորը կարող է և՛ բարձրանալ, և՛ իջնել։ Էական փոփոխությունների դեպքում ակնարկում նշում ենք, թե ինչն է փոխվել և ինչու։ Եթե նկատել եք, որ մեր ակնարկի տվյալները հնացել են, գրեք [email protected] հասցեով կամ օգտվեք կապի էջից։ Թե ովքեր են կատարում ստուգումները, կարող եք տեսնել մեր թիմի էջում։